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Estelar Latin American Air LLC, ES

(known as "Estelar Air")

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Procedimentos de listagem de voos:

  • Todas as reservas devem ser feitas através do site myID Travel;
  • A emissão de bilhetes não será feita por e-mail nem no aeroporto;
  • Voos Internacionais: as reservas devem ser feitas com 23 horas e 59 minutos de antecedência do voo selecionado;
  • Voos Domésticos: as reservas devem ser feitas com 1 hora e 59 minutos de antecedência do voo selecionado;
  • Caso tenha dúvidas sobre os PTCs, entre em contato com a Equipe de Viagens da sua empresa;
  • O prazo máximo para emissão é de 90 dias.

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Franquia de bagagem:

  • Os viajantes da equipe têm direito a 1 mala despachada e 1 de mão. Para todas as regras de bagagem, consulte o site oficial da Estelar:  https://www.flyestelar.com/

 

 

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Voos incluídos:

  • Todos os voos operados pela Estelar.

 

 

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Voos excluídos:

  • Todos os voos não operados pela Estelar.

 

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Check-in:

  • Todos os check-ins podem ser feitos pelo site/aplicativo da Estelar ou no aeroporto (chegue antes do seu voo programado no aeroporto).



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Embargos:

 

 

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Código de vestimenta:

  • Não são permitidos: chinelos/sandálias, regatas e blusas transparentes, saias/shorts menores que 10 cm acima do joelho, uniforme da empresa, blusas curtas, decotes excessivos, roupas e sapatos sujos, jeans rasgados, camisas de times esportivos, trajes de banho e qualquer outro traje considerado inadequado;
  • O traje deve ser respeitoso com os clientes e funcionários;
  • Se qualquer um dos itens listados acima for usado ao tentar embarcar como funcionário da companhia aérea com uma passagem myID Travel, o infrator poderá ter o embarque negado e ser denunciado a critério das autoridades presentes.